Với top 12 phần mềm nghiên cứu thị trường tốt nhất hiện nay phù hợp, bạn có thể phát hiện ra các cơ hội của sản phẩm và đánh giá liệu một sản phẩm có hoạt động tốt hay không trước khi đưa ra thị trường. Có thể thấy, phần mềm nghiên cứu thị trường hỗ trợ doanh nghiệp trong mọi lĩnh vực quan trọng, từ khi ra mắt sản phẩm đến khi đóng cửa và ra mắt. Nó giúp các công ty hiểu được các xu hướng mới, hành vi của người tiêu dùng và các cơ hội kinh doanh không giới hạn. Phần mềm nghiên cứu thị trường có hiệu quả giúp doanh nghiệp nắm chắc hơn về xu hướng hiện tại, đối thủ cũng như thói quen chi tiêu của khách hàng và nhân khẩu học kinh tế. Vì vậy, nếu bạn dự định sở hữu phần mềm tốt nhất trên thị trường, hãy xem danh sách phần mềm nghiên cứu thị trường hàng đầu của SoftwareWorld.

Top 12 phần mềm nghiên cứu thị trường tốt nhất hiện nay

1. Công cụ nghiên cứu SurveyMonkey

SurveyMonkey là công cụ tốt nhất để tạo các cuộc khảo sát trực tuyến chuyên sâu. Nếu doanh nghiệp của bạn lo lắng về việc liệu khách hàng có hài lòng với sản phẩm / dịch vụ hiện tại của bạn hay không, thì SurveyMonkey có thể là giải pháp tốt nhất. Phần mềm này cho phép bạn tạo các cuộc khảo sát nhanh hiệu quả để điều tra những gì khách hàng nghĩ và cảm nhận về các sản phẩm / dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp.

Với phần mềm này, doanh nghiệp có thể tạo bảng câu hỏi trực tuyến từ đơn giản đến phức tạp. Ngoài ra, SurveyMonkey cung cấp nhiều mẫu khảo sát được tạo sẵn và các tính năng tiện dụng để đẩy nhanh việc hoàn thành một số khảo sát nhất định.

Ngoài ra, nền tảng này rất thân thiện với người dùng, hỗ trợ logic khảo sát nâng cao và tất cả các câu hỏi trên SurveyMonkey đều được đóng khung để loại bỏ bất kỳ hình thức thiên vị nào của khách hàng. Mặc dù cung cấp nhiều tính năng, phần mềm vẫn cho phép khách hàng tự do tùy chỉnh các cuộc khảo sát của họ.

Đặc tính

Một trong những tính năng tốt nhất của SurveyMonkey là người dùng có thể tạo khảo sát từ đầu, mặc dù có sẵn nhiều mẫu khác nhau. Với hơn 12 dạng câu hỏi, từ MCQ (câu hỏi trắc nghiệm) đến thang điểm và hơn thế nữa. Người dùng chắc chắn tìm thấy những gì họ cần trong SurveyMonkey.

Dưới đây là các tính năng được cung cấp bởi SurveyMonkey:

• Rút ngắn thời gian khảo sát
• Tối ưu hóa cho người dùng sinh động
• Hơn mười loại câu hỏi được tạo sẵn
• Dễ tích hợp 
• Các tính năng báo cáo nâng cao
• Hơn 200 mẫu khảo sát 
• Chọn câu hỏi do AI thúc đẩy
• Hỗ trợ các chức năng logic nâng cao
• Tự động chấm điểm và phân loại các câu hỏi đố vui
• Giao diện dễ sử dụng

Giá cả

• Gói hàng tháng tiêu chuẩn, $ 99 mỗi tháng
• Gói lợi thế với $ 32 mỗi tháng
• Gói cao cấp với $ 99 mỗi tháng
• Gói Lợi thế nhóm, $ 39 / người dùng / tháng
• Gói đặc biệt dành cho nhóm, $ 75 / người dùng / tháng
• 2. Công cụ Survey Gizmo

Đánh giá: 98/100

SurveyGizmo là phần mềm nghiên cứu thị trường có thể mang lại hiệu quả cao. Chủ sở hữu doanh nghiệp có thể dễ dàng đưa ra quyết định sáng suốt với thông tin chi tiết tốt nhất về dữ liệu. Với các tùy chọn phân khúc và lọc của phần mềm, người dùng có thể dễ dàng làm cho sản phẩm của mình thành công hơn trên thị trường. Các tính năng dự báo xu hướng thị trường độc quyền sẽ giúp bạn đi trước các đối thủ cạnh tranh. Người dùng có thể dễ dàng nhận ra những phản hồi tích cực và tiêu cực về sản phẩm.

Các tính năng nghiên cứu thị trường của SurveyGizmo: Đo điểm chuẩn, Quản lý bù đắp, Quản lý dữ liệu, Email / Trực tuyến, Trực tiếp, Quản lý bảng điều khiển, Giấy, Quản lý mẫu, Phân tích thống kê, Quản lý lý do khảo sát.

3. Công cụ nghiên cứu Social Mention

Đây là công cụ nghiên cứu mạng xã hội / mạng xã hội theo thời gian thực tốt nhất. Social Mention là một công cụ tìm kiếm thời gian thực chuyên dụng tập trung vào các đề cập trên mạng xã hội. Công cụ này cho phép người dùng thu thập thông tin chi tiết về những gì khách hàng hiện tại và tiềm năng đang nói trên mạng xã hội.

Sử dụng Social Mention, người dùng có thể thu thập thông tin chi tiết có giá trị về hoạt động truyền thông xã hội trên trang web. Người dùng có thể xem tất cả các đề cập trên mạng xã hội về một thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể bằng cách chỉ cần nhập cụm từ tìm kiếm, thẻ bắt đầu bằng # hoặc URL trang web.

Một ưu điểm độc đáo của công cụ này là người dùng có thể sử dụng nó để có được những hiểu biết hữu ích về thương hiệu từ nhiều trang mạng xã hội khác nhau. Cách tiếp cận này giúp các nhà tiếp thị dễ dàng hơn và tương tác với các cuộc trò chuyện xã hội trở thành trải nghiệm thời gian thực.

Tính năng

Theo dõi các lượt đề cập trên mạng xã hội là một trong những công cụ quan trọng để tạo nên thành công cho thương hiệu. Đề cập trên mạng xã hội giúp người dùng thực hiện điều này bằng cách hiểu rõ hơn về những khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn.

Dưới đây là các tính năng được cung cấp bởi các đề cập xã hội:

• Giám sát các thương hiệu thời gian 
• Phân tích đối thủ cạnh tranh
• Quản lý Danh tiếng Trực tuyến (Trực tuyến)
• Giúp tìm những người có ảnh hưởng phù hợp
• Phân tích Tính năng của Cảm xúc, Từ khóa và Thẻ bắt đầu bằng #

Giá cả

• Kế hoạch kinh doanh phát triển với $ 99 mỗi tháng
• Gói công ty $ 299 / tháng
• Gói Doanh nghiệp / Tổ chức, $ 499 mỗi tháng
• 4. Proprofs Survey Maker

Đánh giá: 96/100

Là người tạo khảo sát trực tuyến hàng đầu, ProProfs Survey Maker cho phép chủ doanh nghiệp nắm bắt phản hồi của khách hàng / nhân viên để giúp họ cải thiện dịch vụ của mình để có trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Người tạo khảo sát tạo khảo sát xếp hạng, NPS, cửa sổ bật lên, thanh bên, khảo sát trong ứng dụng và các biểu mẫu khác để giúp quá trình thu thập phản hồi dễ dàng hơn. Nó cung cấp hơn 100 mẫu khảo sát đẹp và hơn 1.000.000 câu hỏi khảo sát để giúp người dùng bắt đầu hành trình tạo mẫu cho thương hiệu.

5. SurveyLegend

Đánh giá: 94/100

SurveyLegend là ứng dụng khảo sát trực tuyến trên điện thoại di động miễn phí tốt nhất cho phép bạn dễ dàng thực hiện nghiên cứu thị trường hiệu quả cho các sản phẩm trong tương lai của mình. Người dùng có thể dễ dàng tạo các cuộc khảo sát hấp dẫn trên máy tính bảng hoặc máy tính. Bạn có thể tìm thấy các chủ đề khảo sát khác nhau dựa trên yêu cầu thương hiệu của bạn. Bạn có thể chia sẻ các cuộc khảo sát của mình để tiếp cận khán giả qua email, Facebook, Twitter, blog và nhiều cách khác. SurveyLegend cũng cung cấp phân tích dữ liệu thời gian thực để có thông tin chi tiết theo thời gian thực.

6.QuestionPro

Đánh giá: 92/100

QuestionPro – một giải pháp khảo sát trực tuyến dựa trên web dành cho các doanh nghiệp mà chủ doanh nghiệp hoặc nhà quản lý có thể dễ dàng thực hiện nghiên cứu thị trường. Đây là một phần mềm hoàn toàn tự động cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực. Người dùng có thể xem nó như một phần mềm nghiên cứu thị trường, nơi họ có thể tạo các cuộc khảo sát trực tuyến, thăm dò ý kiến để nghiên cứu xu hướng thị trường và thu thập phản hồi của khán giả.

7. SurveySparrow

Đánh giá: 91/100

SurveySparrow là một công cụ khảo sát trực tuyến miễn phí biến các cuộc khảo sát của bạn thành các cuộc trò chuyện. Phần mềm nghiên cứu thị trường của nó giúp người dùng tạo ra các cuộc khảo sát hấp dẫn cho các doanh nghiệp. Phần mềm này sẽ giúp các chủ doanh nghiệp có được tất cả các câu trả lời mà doanh nghiệp của họ thực sự cần. Người dùng có thể thiết kế khảo sát theo nhu cầu thương hiệu của riêng mình thông qua phần mềm. Bạn cũng sẽ tìm thấy quản lý đối tượng, xem trước trực tiếp, tùy chỉnh và phân tích phong phú trong SurveySparrow.

8. Phần mềm Surrvicate

Đánh giá: 91/100

Survicate là phần mềm khảo sát để thu thập phản hồi có thể hành động và nghiên cứu trải nghiệm khách hàng trên tất cả các điểm tiếp xúc kỹ thuật số. Người dùng có thể thu thập thông tin chi tiết có giá trị và sử dụng chúng để cải thiện sản phẩm, tăng sự hài lòng của khách hàng và phát triển doanh nghiệp của họ. Survicate cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và thư viện khảo sát với các mẫu khảo sát được xác định trước mà bạn có thể sử dụng để nghiên cứu khách hàng, khách hàng tiềm năng và khách truy cập trang web của mình nhanh hơn. Survicate tích hợp trực tiếp với các nền tảng tự động hóa tiếp thị và CRM phổ biến như Marketo, HubSpot, Intercom, Salesforce, Pardot, v.v.

9. MysurveyLab

Đánh giá: 90/100

MySurveyLab là một công cụ khảo sát cung cấp cho các chủ doanh nghiệp giải pháp nghiên cứu thị trường. MySurveyLab cung cấp cho người dùng bảng câu hỏi đa ngôn ngữ. Người dùng có thể dễ dàng tích hợp phần mềm này với phần mềm khác để tăng tính tự động hóa trong kinh doanh. Bạn cũng được đào tạo và hỗ trợ tận tình để sử dụng MySurveyLab một cách hiệu quả.

10. Công cụ Voxco Survey Software

Đánh giá: 89/100

Phần mềm khảo sát Voxco là một công cụ khảo sát linh hoạt; phần mềm khảo sát đa kênh của nó thu thập dữ liệu và bạn có thể sử dụng nó mọi lúc, mọi nơi. Người dùng có thể tự do nghiên cứu thị trường và nghiên cứu dư luận xã hội thông qua phần mềm này. Người dùng có thể quản lý các cuộc phỏng vấn trực tiếp, bảng điều khiển quản lý, phỏng vấn qua điện thoại, email, v.v. thông qua phần mềm khảo sát Voxco. 

Các tính năng nghiên cứu thị trường của phần mềm khảo sát Voxco: Đo điểm chuẩn, Quản lý bù đắp, Quản lý dữ liệu, Email / Trực tuyến, Thời gian thực, Quản lý bảng điều khiển, Dựa trên điện thoại, Quản lý mẫu, Quản lý khảo sát phân tích hệ thống.

11. QuickTapSurvey

Đánh giá: 88/100

QuickTapSurvey là một phần mềm nghiên cứu thị trường ngoại tuyến; các nhà nghiên cứu có thể thu thập dữ liệu từ mọi nơi bằng cách sử dụng các mẫu và khảo sát di động cơ bản. Bạn có thể tự do tạo các biểu mẫu di động để thực hiện nghiên cứu thị trường và thậm chí thu thập phản hồi của khách hàng thông qua các cuộc khảo sát phản hồi của khách hàng. Người dùng cũng có thể sử dụng phần mềm nghiên cứu thị trường này để nắm bắt khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của họ. Bạn có thể dễ dàng thực hiện hành động với thông tin chi tiết QuickTapSurvey.

12. Media Radar

Đánh giá: 87/100

MediaRadar là một nền tảng hỗ trợ bán hàng và giải pháp tùy chỉnh cho các phương tiện truyền thông, công nghệ quảng cáo và các đại lý để chốt nhiều giao dịch hơn. MediaRadar là phần mềm cung cấp cho bạn thông tin quảng cáo theo thời gian thực. Thông qua MediaRadar, người dùng có thể tìm và hiểu ai là người đưa ra quyết định mua hàng và giành được nhiều lợi nhuận hơn. Với MediaRadar, bạn có thể tìm thấy dữ liệu, lời khuyên và thông tin chi tiết có liên quan nhất để phát triển doanh nghiệp của mình. Đo điểm chuẩn, quản lý dữ liệu và phân tích thống kê là những tính năng quan trọng của phần mềm.

Bạn có hài lòng với top 12 phần mềm nghiên cứu thị trường tốt nhất hiện nay qua bài viết này của chúng tôi không? Hy vọng bài viết này sẽ mang lại những thông tin hữu ích cho bạn đọc và giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm hiểu thị trường. 

Admin

Survey True là một sản phẩm nghiên cứu thị trường của Mibrand Vietnam - Với đội ngũ chuyên gia có trên 20 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Nghiên cứu thị trường, tư vấn chiến lược Kinh doanh, Thương hiệu, Tiếp thị – Truyền thông